Mag Google meten welke advertenties tot een gym-aanmelding leiden? Google ontvangt daarvoor browsergegevens. Geen gepersonaliseerde advertenties. Je kunt je keuze altijd wijzigen.
Gymezo verwerkt alleen gegevens die nodig zijn om een sportschool goed te laten werken: aanvragen, leden, lessen, reserveringen, betalingen, contracten, aansprakelijkheidsverklaringen en ondersteuning. Hieronder lees je welke gegevens we gebruiken, waarom dat nodig is en hoe je vragen of een verwijderverzoek indient.
Bij een aanvraag vragen we om de naam van de gym, een contactpersoon, e-mailadres, telefoonnummer, gekozen abonnement en een eventuele toelichting. Bij een inschrijving kan een aangesloten gym ook de naam, contactgegevens, het lidmaatschap, contract, de aansprakelijkheidsverklaring en betaalstatus van een lid verwerken.
We gebruiken deze gegevens om Gymezo in te richten en om reserveringen, ledenadministratie, betalingen, contracten en communicatie tussen de gym en het lid mogelijk te maken.
Betalingen en incasso's lopen via Mollie. Gymezo bewaart geen volledige kaart- of bankgegevens. We gebruiken alleen de betaalstatus en betaalreferentie om een lidmaatschap af te ronden.
Google Ads wordt alleen geladen als je advertentiemeting toestaat. We meten een gym-aanvraag pas nadat deze succesvol is verzonden. We sturen daarbij geen naam, e-mailadres of telefoonnummer mee. Je kunt je toestemming intrekken via Cookiekeuze. Gepersonaliseerde advertenties staan uit.
Als bezoekersanalyse aanstaat, bewaren we openbare paginabezoeken en formulieracties zonder veldinhoud. We gebruiken een browsersessiecode, apparaatcategorie, IP-adres en globale locatie. De herkomst wordt ingedeeld als bijvoorbeeld Google Ads, Google zoeken of een andere website. We bewaren campagnecodes, geen volledige verwijzende URL, zoektermen of advertentieklikcodes. De bewaartermijn is standaard 90 dagen.
Leden gebruiken de ledenomgeving van hun eigen club voor account- en betaalvragen. Gymeigenaren kunnen via hun dashboard hulp en accountbeheer regelen. Een accountverwijdering kan ook zonder toegang tot de app via de openbare supportpagina worden aangevraagd.